Luồng công việc kỹ thuật số kết nối thiết kế và dịch vụ

Kết nối vòng đời thiết bị

ZhongQiao Enlightenment đang áp dụng các hệ thống kỹ thuật số trong các giai đoạn thiết kế, sản xuất, bán hàng, lắp đặt và sau bán hàng của các dự án thiết bị xử lý nước thải.Sổ tay hiện tại của nó mô tả mô phỏng cơ học ba chiều, một hệ thống ERP được cấu hình cho quản lý sản xuất và chất lượng, quản lý dữ liệu khách hàng dựa trên CRM, nền tảng dịch vụ sau bán hàng và hệ thống giám sát Chaos Cloud do công ty tự phát triển.

Các công cụ này giải quyết các phần khác nhau của cùng một thách thức: thiết bị xử lý nước thải tích hợp phải duy trì sự nhất quán từ cơ sở thiết kế ban đầu thông qua sản xuất, giao hàng, đưa vào sử dụng,và hoạt độngMột nền tảng kỹ thuật số chỉ hữu ích khi thông tin dự án chính xác, trách nhiệm rõ ràng và các quyết định kỹ thuật có thể được theo dõi theo các yêu cầu đã được phê duyệt.

Mô hình trước khi cắt kim loại hoặc nhựa

Sổ tay mô tả việc sử dụng mô hình ba chiều dựa trên Creo, phân tích cơ khí và phân tích năng động chất lỏng để tối ưu hóa cấu trúc thiết bị.sắp xếp khoangNó cũng có thể tiết lộ xung đột giữa thiết bị quy trình, đường ống, khung màng và không gian bảo trì.

Mô hình không thay thế sự đánh giá thiết kế. Mô hình phải sử dụng tải trọng thích hợp, tính chất vật liệu, điều kiện ranh giới, mức độ chất lỏng, giả định vận chuyển và điều kiện lắp đặt.Do đó, nhà sản xuất thiết bị xử lý nước thải nên xem xét phân tích kỹ thuật số như một phần của đánh giá kỹ thuật có kiểm soát, với bản vẽ và tính toán được cập nhật khi cơ sở dự án thay đổi.

ERP hỗ trợ phối hợp sản xuất

Hệ thống ERP được mô tả bởi ZhongQiao Enlightenment kết nối các hoạt động mua sắm, quy hoạch tài nguyên, sản xuất và quản lý chất lượng.điều này có thể giúp các nhóm phối hợp sự sẵn có của vật liệu, lịch trình thành phần, giai đoạn sản xuất, điểm kiểm tra và chuẩn bị giao hàng.

Mục tiêu thực tế là giữ thông tin kỹ thuật được phê duyệt phù hợp với sản xuất.và hồ sơ kiểm tra nên phù hợp với đơn vị được sản xuấtCác hồ sơ kỹ thuật số có giá trị nhất khi các nhóm tại cửa hàng có thể xác định các yêu cầu về bản vẽ và chất lượng hiện tại mà không dựa vào các tin nhắn không chính thức hoặc các tệp lỗi thời.

Thông tin về khách hàng và dịch vụ

Cuốn sách nhỏ của công ty cũng mô tả CRM và một hệ thống dịch vụ sau bán hàng. CRM có thể tổ chức các liên hệ dự án, yêu cầu, lịch sử thương mại và giao tiếp,trong khi nền tảng dịch vụ có thể hỗ trợ xử lý đơn đặt hàng công việcCác chức năng này giúp bảo tồn bối cảnh dự án sau khi thiết bị rời nhà máy.

Hỗ trợ sau bán hàng tốt phụ thuộc vào nhiều hơn một cơ sở dữ liệu liên hệ. Nhóm dịch vụ cần bản vẽ, danh sách thành phần, logic điều khiển, hồ sơ khởi động, lịch sử báo động, các hành động bảo trì,và thông tin về chất lượng nướcKhi các hồ sơ này được kết nối, các kỹ sư có thể chẩn đoán xem một vấn đề có liên quan đến thay đổi ảnh hưởng, hoạt động, thiết bị, thiết bị cơ khí, màng hoặc chương trình điều khiển.

Dữ liệu trường thông qua đám mây hỗn loạn

Chaos Cloud mở rộng quy trình công việc kỹ thuật số đến thiết bị điều hành.và hỗ trợ kỹ thuật từ xaMột tài khoản duy nhất có thể giám sát nhiều đơn vị, hữu ích cho các ngôi làng, khu vực dịch vụ, công viên công nghiệp hoặc các tài sản phân phối khác.

Truy cập từ xa đòi hỏi các biện pháp bảo vệ thích hợp. vai trò người dùng nên phù hợp với trách nhiệm, thay đổi điều khiển nên được ghi lại, mất liên lạc không nên vô hiệu hóa bảo vệ cục bộ,và các nhà khai thác nên hiểu những hành động có thể được thực hiện từ xaCác cảm biến vẫn cần hiệu chuẩn và làm sạch, và kiểm tra trong phòng thí nghiệm vẫn cần thiết để xác minh kết quả điều trị.

Dòng công việc tích hợp có ý nghĩa gì đối với người mua

Một luồng công việc kết nối có thể giảm mất thông tin giữa thiết kế, sản xuất, đưa vào sử dụng và dịch vụ.Danh sách thiết bị và thiết bị, hồ sơ kiểm tra, sơ đồ điện, hướng dẫn hoạt động, khuyến nghị phụ tùng thay thế và tài liệu đào tạo.không làm cho dự án ít minh bạch hơn.

Đối với ZhongQiao Enlightenment, liên kết phân tích kỹ thuật, ERP, CRM, quản lý dịch vụ và giám sát thực địa hỗ trợ vai trò của nó như một nhà sản xuất thiết bị xử lý nước thải tích hợp.Mục tiêu dài hạn là sự tiếp tục thực tế: thông tin được sử dụng để xây dựng thiết bị cũng nên giúp các nhà khai thác duy trì nó, các kỹ sư khắc phục sự cố và chủ sở hữu lên kế hoạch cải tiến trong tương lai.

Bước tiếp theo cho bất kỳ luồng công việc kỹ thuật số là quản lý dữ liệu có kỷ luật.và hồ sơ dịch vụ nên tuân theo các quy ước nhất quánCác quyền truy cập cần phải tách trách nhiệm phê duyệt, sản xuất, hoạt động và dịch vụ từ xa, trong khi sao lưu và lịch sử thay đổi bảo vệ các hồ sơ quan trọng.Chủ sở hữu cũng nên đồng ý dữ liệu hoạt động nào có thể được xem hoặc điều khiển từ xa và lưu trữ hồ sơ trong bao lâuKhông có điều khiển nào trong số này có thể nhìn thấy trong một bể hoàn thiện, nhưng chúng ảnh hưởng đến việc một lỗi có thể được truy xuất nhanh chóng trong nhiều năm sau đó.nhà sản xuất có thể hỗ trợ không chỉ giao hàng mà còn bảo trì, kế hoạch phụ tùng thay thế, tối ưu hóa quy trình và nâng cấp thiết bị cuối cùng.Sự liên tục này đặc biệt có giá trị đối với các nhà máy phi tập trung có thể thay đổi nhà khai thác hoặc nhà cung cấp dịch vụ trong thời gian hoạt động của họ.